Politique de confidentialité
Chez Studio Quorpo, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, achetez nos produits, ou interagissez autrement avec nous. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations que vous nous fournissez :
Lorsque vous effectuez un achat, créez un compte ou nous contactez, nous collectons des informations personnelles que vous choisissez de nous fournir. Ces informations peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement)
- Toute autre information que vous choisissez de partager avec nous (par exemple, via les formulaires de contact ou les commentaires)
1.2 Informations que nous collectons automatiquement :
Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre utilisation du site. Ces informations peuvent inclure :
- Votre adresse IP
- Le type de navigateur que vous utilisez
- Les pages que vous visitez sur notre site
- Le temps que vous passez sur ces pages
- Les liens sur lesquels vous cliquez
- Informations de géolocalisation (si activée sur votre appareil)
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Traiter vos commandes et transactions
- Communiquer avec vous concernant vos commandes ou toute autre demande
- Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site web
- Analyser et comprendre comment notre site web est utilisé afin d’améliorer nos services
- Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles, si vous avez choisi de les recevoir
- Prévenir les fraudes et protéger la sécurité de notre site web et de nos utilisateurs
3. Partage de vos informations
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : Nous travaillons avec des prestataires de services tiers pour le traitement des paiements, la livraison des commandes, l’hébergement de notre site web, et d’autres services nécessaires au bon fonctionnement de notre entreprise. Ces prestataires n’ont accès à vos informations que dans la mesure nécessaire pour exécuter leurs services et sont tenus de protéger vos informations personnelles.
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige, ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle des autres, enquêter sur une fraude, ou répondre à une demande gouvernementale.
4. Sécurité de vos informations
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles que nous détenons
- Demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes
- Demander la suppression de vos informations personnelles
- Vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct
- Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.
6. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, certaines parties de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
7. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de gestion des informations, veuillez nous contacter à :
Studio Quorpo
Adresse : 87 Boulevard Costa de Beauregard, 74600 Annecy
E-mail : hello@studioquorpo.com
Date de mise à jour : 05/09/2024